在全国各地人员生活回归正轨,大众健康意识提升,追求高效便捷生活体验的推动下,家政市场再度掀起一阵消费热浪。58同城本地生活服务数据显示,2023年2月,家政服务需求环比上月增长20%,放心搬家、日常保洁、洗衣洗鞋等细分品类需求明显提升。与此同时,各地“一老一小”照护需求激增,带动保姆月嫂需求量暴涨120%。
基于对用户需求的精准洞察,58同城通过标准化服务流程和透明的服务价格,满足精致白领、新婚夫妻、三口之家等不同圈层人群的清洁主张,进而助力商家、劳动者实现订单收入双提升。
随着上班族返岗复工、生活节奏加快,不少注重生活品质和消费体验的年轻人将家务委托给专业人士,家政市场明显回暖。58同城本地生活服务数据显示,1月受春节影响家政需求持续走高,进入2月后,尤其正月十五以来,逐渐开放的社会环境也为家政市场带来了一波节后小高潮,带动2月家政服务需求环比增长20%。
城市人口流动增加,让搬家需求也呈明显增长。日前,央视二套《天下财经》栏目重点报道,58同城高效满足春节后搬家市场品质化的服务需求。数据显示,2月搬家需求环比增长97%。围绕用户需求,58同城打造单人搬家、金杯搬家、厢货搬家、企业搬家和日式搬家,围绕工人、车型等内容制定详细服务和标准。其中厢货搬家因车辆空间大,装的多的同时也能避免挤碰,成为很多用户的首选,订单占比超52%。
与此同时,消费者健康意识的觉醒、生活水平的提高,也让品质生活理念渗入方方面面,进一步催热专业保洁清洗品类需求。数据显示,2月日常保洁订单量提升23%,洗衣机清洗订单提升近85%;繁忙的工作和换季期间集中的洗衣需求,拉动洗衣洗鞋订单提升近2倍。分地区来看,以深圳、广州、武汉为代表的南方城市2月下旬气温回升明显,也带动全国空调清洗订单提升66%。
对于许多“上有老下有小”的中年夫妻而言,寻找合适的阿姨是节后返工前的“头等大事”。“家里有两个小孩,一个需要接送上学,一个还在襁褓里,请爸妈帮忙照顾劳心又费力,想找个靠谱的阿姨当帮手。”张女士说,节后很多家政公司人手不足,最后在朋友的推荐下通过58到家预约了白班保姆,生活幸福指数明显提高。
事实上,与张女士有相同困扰的人不在少数。随着节后“返工潮”来袭,“一老一小”的照护需求明显增加。据58同城本地生活服务数据,2月全国整体保姆月嫂订单量环比上月暴涨120%。随着返乡阿姨陆续回到工作城市,供给逐渐恢复,消费者有了更多选择。
面对用户需求,58同城依托海量阿姨优势打造专业保姆、月嫂、育儿嫂服务,提供无忧退换、100%背调、百万保险保障、坚持行业标准定价等多重保障,让用户轻松选到心仪的阿姨。同时搭建系统化培训体系,联合商家定期对劳动者进行在线培训和直播教学,免费提供“58智慧家政系统”提升派单效率,高效满足用户需求的同时,助力劳动者实现收入增长。
如今,“家务自由”开始成为众多家庭的诉求,推动家政服务需求日益多元化、专业化。58同城力求通过福利活动以及一站式本地生活服务,为用户创造干净舒适的居家环境,搭建商家与消费者沟通新路径。未来,58同城也将不断发挥平台价值,完善服务标准,引领本地生活服务业向好发展。
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