公安交管业务“黄牛”“黑中介”，是对“非法中介”的一种俗称，具体是指没有合法资质，通过非法程序，为委托人办理违规的委托业务，获取非法利益的个人及组织。
合法资质是指：一是在市场监管部门正式办理营业执照，且经营范围包含“代办”等服务事项的市场主体。二是被委托人应当与该市场主体具备合法的雇佣关系。
非法程序是指：一是在招揽委托办理公安交管业务过程中，存在占道经营、影响公共秩序、隐瞒、瞒哄、虚假宣传、诱导，甚至欺骗、欺诈、强拉硬拽、哄抬物价、扰乱社会治安等行为。二是在委托办理公安交管业务时，存在明显违反法律法规规定、办理过程显失公允、或者与工作人员存在利益交换情况的。
违规的委托业务是指：公安交管业务中明确要求由申请人本人办理的业务，违规委托办理。
非法利益是指：违反法律的禁止性规定或者处于法律没有规定的范畴，通过非法手段获得的利益。
车管、驾管业务办理、违法处理窗口以及机动车登记服务站均设有免费导办服务，且不收取任何代办费，请大家不要听信“非法中介”，避免上当受骗。
通过“交管12123”手机APP可以办理驾驶人考试预约、自选车牌、补换领驾驶证、补换领行驶证、补换领车辆号牌、申领免检标志等多项公安交管业务，可以“掌上办理”，不必到公安交管窗口办理。
原标题：《【“听民意 办实事”项目】关于公安交管业务“黄牛”“黑中介”，你应该知道这些！》
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