“我回广州都10天了,还没有找到工作,也没有几个家庭来面试。”广州海珠区滨江东路某知名家政公司中,来自湖南的保姆李阿姨如是抱怨。下午3时左右,不到15平方米的狭小空间里,密密麻麻地坐着四五位等候信息的各地保姆,湖南人、广西人、广东人都有,但来面试或咨询的主顾却是凤毛麟角。
每年春节前后,有关“保姆工资涨价”的传闻总是在大城市中甚嚣尘上,今年传闻依然多。但记者调查广深两地市场后发现,2月中旬开始,大量的农村户籍妇女涌入城市务工,多数家政公司的保姆供给量大于现实需求量。目前广州、深圳中心城区全职住家保姆的工资水准约为2800~3500元/月,与2013年同期的水平相比增长不算显著,较2014年元旦前后的高位甚至小有回落。
记者从广州市场了解到,过去10年,家政人员工资整体振荡上行,平均每年的涨幅为5%~10%。每年元旦前夕起,(新务工)家政人员的工资都会有一定幅度的上涨,但春节过后就会冲高回落,回落后的数值依然会比去年同期的数值要高。
越秀区近东山口一家资深家政公司的负责人王阿姨告诉记者:“2014年的情况稍有不同。因为2012年年底至2013年涨幅较大,可能‘透支’了部分2014年的涨幅。今年1月底至今,我们附近家政公司的保姆价格并没有出现上涨,依然在3000~3500元/月这个区间波动。部分急于找工作的外省阿姨,甚至能接受2800元/月的低价,较元旦时期的价格更低。”
记者走访了海珠区滨江东路到下渡路一带的家政公司,结果与王阿姨的说法类同,整体来看,各类家政服务的价格,较2013年同期并无显著增长,涨幅在5%以内。非住家保姆的价格每月在1700~2000元徘徊,每周上6天班,每天只干4~5个小时;钟点工的价格依然在25~30元/小时。
海珠区下渡路一家家政公司的负责人告诉记者:“我们也有高价达成的合同,不过都是特例。比如说昨天签了一单3800元/月的全职保姆合同,但那家有三个小朋友,其中的两个小朋友需要接送上学;住宅面积则有400多平方米,即使不用天天大搞卫生,也要费不少精力打理。”
无独有偶,深圳的情况也与之类似。“×典”公司是一家服务福田社区的中型家政公司,其负责人告诉记者:“我们半年来都没有怎么涨价,大多数住家保姆价格都在3000~3500元/月;非住家保姆的价格则为2000~2100元/月,应该不比广州贵太多。”
滨江东路一家知名连锁家政企业的负责人告诉记者:“市场上也确实有号称涨价、高价的家政公司,但都是‘有价无市’。节后外省保姆急剧增多,整体供大于求,我们这里天天都有一二十位保姆来候职。”
2012~2013年部分家政公司的中介费有所调整,有的从“按年度”收费转为“按次收费”,有的略微提升了收费额与费率,比如从原来的35%提高到了40%。
海珠区两家家政公司的负责人均告诉记者:“对比楼市中介,家政中介、婚姻中介都属于微利行业,竞争日趋激烈,如果收费完全没有增长,很难生存下去。”为了能“撮合”更多的合同、留住老顾客,“哄抬物价”的现象在广州中介里并不普遍。
记者与候职保姆攀谈后了解到,保姆综合素质的高低决定其薪水高低与是否顺利入职。
海珠区中介公司的负责人则告诉记者:“很多籍贯广东的主顾都会优选广东与广西的保姆,认为语言接近。也有部分开较高价格的家庭,对于保姆的相貌、普通话程度有一定的要求,比如那家3800元成交的合同,就要求保姆能说听得懂的普通话。”
东山口家政公司的王阿姨还认为,保姆是否本分务实、家务活儿是否熟练,仍是公认的挑选标准。有些保姆不会用家电,做卫生的水平也不太高;有的保姆经过培训,但还是做得不干净利落。他们公司最近就遇到过两次主顾退保姆的案例。
对于宝宝已上幼儿园或小学的家庭,中介人士建议可以优先考虑钟点工或非住家保姆,后者的支出只有全职保姆的60%~70%。而对于如何避免保姆跑路的问题,建议主顾可采取一定的奖励机制,比如彼此之间签订书面协议:干满3~5年的,额外奖励一小笔奖金等。
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