pg电子平台为增强广大市民的家政消费体验感，加大“安心家政”服务惠民、便民力度，11月24日，2023年广州安心家政服务月在北京路步行街如期启动。
省、市相关部门负责同志、家政行业龙头企业、权威专家、从业人员等出席启动仪式。
“2022年到2023年，广州市家政行业从业人员男性比例逐年上升，高学历从业者进入家政行业，工资待遇持续上升。”启动仪式现场，主办方发布了《2023年度广州市家政服务综合平台发展报告》，详细介绍了家政平台的建设情况，并对平台的数据情况进行精细分析。
据悉，平台发展至今，已实施家政“安心服务证”项目，开通“商业+公益”综合保险线上投保通道，上线“广州市家政地图”，落地实施全国首个家政信用等级地方标准，搭建家政人才远程培养机制，现已入驻家政企业超590家，链接全市176个基层服务站，在全市发放安心服务证超8万张，登记从业人员超30万名，服务订单达76万个。
值得一提的是，今年9月，新升级的市妇联德政大楼面向市民开放，设有广州市家政服务综合大厅，市民可以更便捷了解家政服务的相关信息和预约服务。
此外，为提高服务透明度和用户信任度，今年以来，家政平台按季度通过市妇联、市商务局官方网络平台公示4A/4星级以上信用等级家政企业和从业人员名单，建立信用信息“归集、建档、公示、查询”全流程，已记录5A企业16家、4A企业7家，5星家政人员57人、4星家政人员604人。
综合广州市家政服务综合平台2022年11月-2023年10月企业年度评分，现场还公布了2023年度广州市家政服务综合平台信用等级4A、5A家政企业，并为其颁奖表彰。
记者从启动仪式获悉，11月24日—26日，主办方在北京路步行街为市民推出了为期三天的“安心家政”品牌展，广州20多家省市家政服务龙头企业现场设置摊位，集中开展优惠促销活动，服务涵盖家政保洁、住家姆、月子到家、上门康复、医院陪护、家电清洗等多个方面，折扣力度低至5-7折。
现场，企业以实物、实操的方式为市民展示家政服务实际操作，互动式、沉浸式的家政服务体验让广大市民能够亲身感受家政服务品质，有家政服务需求现场就可以进行预约、洽谈。
此外，广州市家政服务综合平台也线上联动了多家生活服务平台、支付平台开展冬季大促销，带来岁末清洁大作战等优惠服务，活动将一直持续至年底，市民朋友可通过平台在线预约所需家政服务。
记者在现场发现，主办方还设置了羊城家政直播间，汇集多家参展企业一千多个特色岗位，针对清远、梅州、湛江三地的求职者开展直播招聘。
活动现场，主办方邀请了家政行业龙头企业、权威专家、从业人员开展主题演讲。
“我来自河南，在广州从事家政行业已有4年。之前我从来没想过有一天能够通过家政从业人员积分入户政策顺利入户广州。”家政从业者李言言激动地说，广州是一座友爱的城市，家政从业人员积分入户政策的实施让她深切感受到了这座城市的温暖和包容。
同时，李言言告诉记者，在没有搭建广州市家政服务综合平台、实施家政“安心服务证”项目之前，她需要通过投简历、面试等各种筛选才能找到客户，如今有了平台后，这个过程有所优化，客户会对服务更放心。
活动现场，三名家政行业领军人物还分别从家政服务常见消费陷阱、请家政服务的好处，家政服务是否等同于简单的保洁看护等消费者关注的热点问题探讨家政服务行业的未来发展趋势。
创业者黄女士作为家政行业的从业者代表，分享了她在家政服务行业的创业经验，她表示，家政服务行业需要更多的从业者加入进来，共同推动行业的发展和创新。
现场首次面向市民展示家政服务成果长廊，全方位呈现了近年来广州家政行业的进步和发展。广州市妇联相关负责人表示，未来，广州将继续开展“安心家政”服务系列活动，持续打造家政特色品牌，树立一流家政服务品质标杆，为更多家庭提供更加优质、便捷、实惠的家政服务。
