pg电子平台从国庆节开始,我市首批获得“广东省居家上门服务证”的40名“月嫂”,带着刚经严格培训学到的全面职业技能,分别登门为孕产妇和婴儿提供比以前更优质的照护。
去年10月20日,市商务局按照上级指示,出台了《揭阳市家政服务“居家上门服务证”实施方案》,要求今后全市需要登门到服务对象住所对孕产妇、婴儿、病人等提供照护、保洁、烹饪等有偿服务的从业人员,实施“居家上门服务证”(即持证上岗)这项新制度。
受市商务局委托,市家政服务行业协会负责对全市本行业从业人员的培训、宣教、指导和申请工作,由省商务厅所属平台统一对合格人员发放证件。
目前,这项工作正在全面展开,今年9月底,在市家政服务行业协会会长单位铭欣家政服务有限公司供职的40名“月嫂”,成了全市第一批拿到“广东省居家上门服务证”的从业人员。
国庆节前夕,记者在市家政服务行业协会,见到一群前来领取“居家上门服务证”的“月嫂”,这些中年妇女,均从事过照护产妇、婴儿工作,不久前都按要求到指定单位参加一系列领证前培训。
“这次培训比以往要求严,内容多,时间长,学到了许多新东西,也懂得更多专业技能,可以说我们都是来‘回炉’的,经过这次再‘淬火’,大大提升综合素质,可避开过去在照料孕产妇和婴儿上的一些误区。”“月嫂”王锐惠说。据她介绍,以前她每次帮人家婴儿喂奶后,均是平抱着孩子,甚至使其头部下坠,导致经常呛奶。这次培训师讲明了,喂奶后的婴儿必须用头部朝上斜放的抱姿,才会保证其呼吸顺畅,肠胃吸收正常,就不会出现呛奶,培训师还多次做示范动作,让她反复体验。另外,从前,她给小孩喂奶粉,每次都是凭经验大概用几匙。此次,听培训师讲,必须用有刻度的杯子装,确保用量准确。因为婴儿消化系统功能差,要保持每次适量,过多过少均不行。这些知识很科学,听了很受启发。
谈起此次参加领证前培训的收获,从河南来揭阳当“月嫂”的程彦花说:“跟培训师学做月子餐时,我学到了新的一招,用天津出产的甜醋,加一些生姜制作猪蹄,可使它慢炖后甜而不腻,增加口感和食欲,我给一位产妇试做几次,她都吃得津津有味。这种做法以前我可不会。”
采访中,市家政服务行业协会会长郑祺虹告诉记者:“持证上岗意味着家政行业入职门槛抬高了,一些没有经过正规培训合格、身体差、年龄偏大和有过犯罪记录的人,以后将被挡在门外。市民想从事家政行业,必须转变观念,按新规矩办事。像当‘月嫂’,过去只要肯吃苦、会干活、能熬夜、年龄适当就行。现在可行不通了,还要附加许多新条件,达不到就不给发证,没法就业。另外,想当护工,也要参加领证前培训,要学许多新的护理知识、职业道德和法律常识,才能胜任这一行。”
随便找一个人上门帮做家政,能干就行,管她有没有健康证或什么技能证,这是以前部分市民的用工习惯。随着我市家政行业全面推行持证上岗新制度,此种用工做法已成了“明日黄花”。
按新规定,今后家政工上门服务时,需向雇主主动出示“家居上门服务证”。从表面看,它只是一张小卡片,可却储存着很多个人重要信息。它除印有持证人实名认证、照片、证件编号、所属企业代码、二维码外,还印有健康证(由正规医院提供本人近期体检证明)、持证业务培训、职业技能证书、无犯罪记录,麻雀虽小,五脏俱全。
为取得这张证,家政从业人员如保洁工、护工、“月嫂”等,需到有资质的家政培训机构参加培训和考核,提高整体素质。此外,将个人身份信息、体检信息、培训信息等,由市集中后上传到省家政平台,继而通过联网由商务部“家政信用查”APP进行“人证合一”核查无犯罪记录情况。
市民如需雇佣“月嫂”等家政工时,要改变先前那种只问其姓名和住址的习惯,而应用手机扫描对方出示的“居家上门服务证”上的二维码,就可从中查到对方姓名、身份证号码、健康、无犯罪记录等个人信息。一旦发现不符信息,应及时告知其所属企业。
持证上岗的家政服务员,能给市民一种安全感。有人说过,请有“居家上门服务证”的人上门服务,比到社会随便找的人要花费高一些,但让一个不知底细,未经有关机构把关的人到家里干活,当万一出现问题时,所造成的损失不知要多付几倍,甚至是难以挽回的。