随着消费升级和技术进步，日化行业在2024年迎来了新的发展机遇。根据国家统计局的数据，2023年化妆品类消费零售总额达到4142亿元，同比增长5.1%，创下了近五年的最高纪录。这一增长背后的主要驱动力来自于内容电商的蓬勃发展。内容电商不仅为消费者提供了更加丰富和个性化的购物体验，也为品牌提供了全新的增长渠道。接下来，我们将深入探讨日化行业的新消费趋势及品牌如何抓住这些机会。
内容电商的兴起打破了传统的品牌格局，使得尾部品牌获得了更大的发展空间。统计数据显示，2022年11月至2023年10月间，日化内容电商市场同比增长70.9%，显著高于日化线%。这种增长得益于内容电商独特的双向链路模式，即“货找人”和“人找货”的双向互动。此外，与综合电商平台相比，内容电商的TOP新品销售效率更高，例如洗衣液TOP10新品单条链接平均销售额是综合电商的2.3倍。这表明，优质内容能够有效传达产品特色，激发消费者的购买欲望，从而实现高效的转化成交。
身体护理：熟龄女性构成消费主力，这类消费者更看重口碑，并倾向于寻求能带来舒适、放松、愉悦体验的产品。在功效方面，美白、滋润、除螨、保湿成为热门关键词，而香水、花香、精油等成分备受青睐。值得注意的是，在手足护理赛道，国产新锐品牌和厂牌更有可能被优先考虑。
头发洗护：都市熟龄女性为主要消费群，她们倾向于选择具有良好口碑和品牌影响力的产品。功效方面，控油、柔顺、天然、温和、水润是主要关注点，成分方面则偏爱植物、精油、生姜、氨基酸等。此外，院线级产品成为新热点，消费者越来越注重产品的颜值、健康性以及使用过程中的舒适度和愉悦感。
衣物清洁：以成熟的家庭女性为主体，她们关注实惠且实用的产品。卫生和健康是首要考量因素，温和、留香配方的产品更受欢迎。功效方面，除菌、除螨、温和、抑菌、不伤手是主要诉求，成分方面则偏好香水、香珠、温和配方等。
口腔护理：兴趣用户年轻化，高线级城市的熟龄群体构成了主要消费力量。他们追求健康、自信和快乐的生活态度，关注产品的功效和品牌。在功效方面，多元化发展趋势明显，美白、口气清新、除异味、抗敏感成为热门诉求；成分方面，益生菌、酵素等新型成分受到了广泛关注。
高阶、专业的成分逐渐普及到日化产品中，科技的进步使得这些成分的成本逐步下降，更易于应用到个人护理产品中。例如，身体护理美白、洗发护发控油等功能关注度显著提升，成分如角鲨烷、玻色因等内容播放量剧增。品牌通过推出具有高阶成分的产品，可以构建竞争优势并扩大市场份额。
在文化自信回归的背景下，传统国货迎来了新的发展机遇。国货品牌通过富有创意的营销策略，结合国潮、民族风格元素，成功吸引了消费者的关注。例如，蜂花通过打造老实人设、pg模拟器董事长站台等策略，成功提升了品牌知名度，其防脱产品销量增长显著。
随着科技的发展和材料的更新，日化产品形态越发多元化和精细化。例如，身体素颜霜、干发喷雾等新型产品形态的出现，不仅满足了消费者对于产品美观性和便利性的需求，同时也促进了销售增长。品牌通过不断创新产品形态，可以更好地满足消费者的个性化需求。
消费者对于清洁场景的需求更加多样化，从户外、特定人群到家居空间等多个维度展开。品牌可以通过绑定具体的使用场景，将产品卖点与消费者痛点相结合，创造出更加贴合市场需求的产品。例如，沫檬通过自制短剧的形式，从婆媳、夫妻、家庭关系等角度切入，成功地将地板清洁产品与家庭生活场景相融合，实现了品牌的快速增长。
随着日化护理行业竞争的加剧和技术的快速发展，企业需要不断提升自身的产品创新能力和服务水平，以满足消费者日益多样化和个性化的需求。在这种背景下，PLM（产品生命周期管理）研发管理系统成为推动企业变革创新、提高产品开发效率的关键工具之一。
产品数据管理：PLM 系统可以集中管理日化护理产品的各种数据，包括配方、包装设计、原材料信息、测试结果等。这有助于确保数据的准确性、一致性和可追溯性，方便研发团队随时访问和共享相关信息，提高工作效率。
创新流程管理：PLM 可以帮助企业建立和优化产品创新流程，从概念设计到产品上市的整个过程进行有效的管理和监控。它可以促进跨部门协作，确保各个环节的顺利进行，加速创新速度，提高产品成功率。
配方管理：日化护理产品的配方是关键之一，PLM 系统可以对配方进行管理和优化。它可以记录配方的历史版本、变更记录和审批流程，确保配方的安全性和合规性。同时，PLM 还可以支持配方的实验设计、数据分析和优化，提高产品质量和性能。
包装设计管理：包装在日化护理产品中起着重要的作用，PLM 可以管理包装设计的过程和相关数据。它可以支持包装的创意设计、结构设计、材料选择等，确保包装与产品的匹配性和市场需求。此外，PLM 还可以管理包装的印刷文件和版本控制，提高包装的生产效率。
项目管理：PLM 系统提供项目管理功能，帮助企业对产品研发项目进行全面的规划、执行和监控。它可以制定项目计划、分配任务、跟踪进度、管理资源和风险，确保项目按时交付，并满足质量和成本要求。
法规合规管理：日化护理行业受到严格的法规和标准的约束，PLM 可以帮助企业确保产品的合规性。它可以管理产品的成分清单、安全数据表、标签信息等，确保符合相关法规要求。同时，PLM 还可以提供预警和提醒功能，帮助企业及时应对法规变化。
知识管理：PLM 系统可以积累和管理企业在日化护理产品研发方面的知识和经验。它可以建立知识库，存储产品设计、技术文档、市场调研报告等信息，方便研发人员参考和学习，促进知识的传承和创新。
市场反馈管理：PLM 可以帮助企业收集和分析市场反馈信息，了解消费者的需求和意见。这有助于研发团队及时调整产品策略，进行产品改进和创新，提高产品的市场竞争力。
综上所述，2024年的日化行业面临着前所未有的机遇。品牌可以通过深入理解新消费人群、新消费场景和新消费行为，不断创新产品和服务，以满足消费者日益多样化的需求。PLM不仅可以帮助企业快速响应市场变化，提升产品创新速度，优化成本控制，提升客户满意度。随着技术的进步和社会变迁的影响，日化行业将继续保持活力，为市场带来更多的可能性。
