昨天,基于2000家合作门店、25万名实名制从业人员、超过10万个家庭的基础调研,云家政首次正式发布北、上、广、深家政行业大数据报告,如此“精细”的分析在这个传统行业里让人眼前一亮。
这群85后的创业者们得到首期400万美元的融资,线上目前是中国最大家政服务预定平台,彻底颠覆这个传统行业简单中介的方式,在行业内建立了类似淘宝和大众点评两种结合的找保姆新模式。
大数据里不仅有保姆的年龄、学历、收入和籍贯等等分析,更有一大特色新数据:高达22.87%的深圳大学生表示愿意尝试加入家政行业做兼职!
据云家政负责人孙黎介绍说,从年龄结构看,对比北京、上海、广州、深圳的25万名保姆特点,处于市场中坚力量的40-50岁人群均占55%左右,相对年轻的30-40岁人群约占21%,即30-50岁服务人员占总体的76%。
但值得注意的是,深圳和上海30岁以下从业人员均为6%(北京3.9%、广州4.5%),综合来看,深圳和上海保姆的年龄结构相对更为年轻化。深圳雇主对保姆的选择呈现两极化,选择35岁以下年轻保姆占比约18%,选择50岁以上保姆的比例近20%,在四个一线城市中都是比例最高。
从籍贯分布来看,一线城市四地中安徽保姆比例最高,上海甚至超过37%,其他城市平均在10%左右,这与安徽所处地理位置、省份特点相关,安徽保姆主要从事的是钟点工。四川、湖北、河南,成为在安徽之后的第二、三、四名输出大省,四川和湖南保姆的做饭手艺是她们的优势。
广深地区的保姆中,广东、广西籍排在第一、二位,广州51.5%、深圳26.2%的保姆均来源于两广。但从深圳雇主的意愿和喜好来说,选择集中在两广(39.3%)和湖南、湖北即两湖(38.1%)。
孙黎说,从数据分析,沪广深三地白领人群均青睐使用的“宅速洁”(临时钟点工)服务,深圳和上海的价格均为30元/小时,而广州普遍为30-35元,北京最便宜为25元。长期钟点工的主流市场价格在18-25元/小时,深圳市场有90%在此区间。
从住家保姆来看,4000元/月以下是广深的主要价位区间,均为99%,其中月薪3000元以下深圳占比39%,广州为70%;月薪3000-4000元深圳为60%,广州为29%,因此深圳平均价格明显高于广州。
早出晚归作为类似于住家保姆的长期工种,唯一区别在于不住家,其价格保持了“上海深圳
月嫂工资数据来看,6000-7000元都占到20%以上的比例。6000元以下深圳占比52%(广州17%、上海32%),说明深圳普遍月嫂价格更低,这意味着深圳市民请月嫂的成本更低,其次是上海,广州最贵。
老人护理广州88%集中在3000元/月以下,深圳54%在3000-4000元/月,这意味着广州居家、社区养老服务的资源更加丰富,相对来说深圳的老人护理成本最高,这也与其是移民城市有直接关联。
总体来看,沪广深的典型数据如下:钟点工广州最贵、上海最便宜;长期工种则反之,上海最贵、广州最便宜;月嫂广州最贵、深圳最便宜;育儿嫂上海最贵、广州最便宜;老人护理深圳最贵、广州最便宜。
从认知上看,所有接受调研的大学生中,文科生对家政服务的认知要高于理科生,但是理科生对于家政的需求却远高于文科生。
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高达22.87%的深圳大学学生表示愿意尝试加入家政行业(兼职),而在上海这个数字超过30%,这也反映了从业人员年龄越来越低,学历越来越高的趋势。
从工资涨幅来说,2010年是分水岭。之前保姆工资低于大学生,其后保姆工资超越大学生。保姆工资过去10年涨幅在300-600%之间,而大学本科毕业生在220-230%的平稳区间。综合比较,家政服务行业涨幅基本能跑赢CPI,而大学生薪酬却没有。