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广西多人预付数千元请月嫂月嫂集体“罢工”退款也拿不到!涉事平台回应……

时间:2024-09-02 07:33:33 作者:小编 点击:

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  日前,有南宁、柳州市民向南国早报反映,称自己与母婴护理服务平台“好孕妈妈”签订月嫂服务合同并预付费用后,“好孕妈妈”突然称无法提供月嫂,然而申请退款却很艰难;另有“好孕妈妈”月嫂反映,被公司安排上门服务后却拿不到工资。

  记者调查发现,“好孕妈妈”在上海、南昌、贵阳等多地分部均已出现上述情况,更有传言称“好孕妈妈”资金链断裂。近日,“好孕妈妈”对此进行回应。

  丘女士说,去年12月18日,她在南宁市东方国际的“好孕妈妈”南宁分部签约预定月嫂,价格为15920元,她支付50%的费用7960元作为定金。殊不知,今年2月13日,“好孕妈妈”突然通知她无法提供月嫂,可办理退费。

  丘女士表示可换月嫂,但对方称因资金链断裂,已三个月未能发放工资,所以全体月嫂拒绝服务。

  于是,丘女士要求退款,南宁分部给她提供了“小象管家”小程序,称只能线个工作日。她在线上填写申请退款表,几天后得到的答复是分六期退款,而且要她重新在线上签一份退款协议。

  记者调查发现,南宁多名月嫂也遭“好孕妈妈”拖欠工资。据月嫂韦女士说,去年5月31日,她与“好孕妈妈”南宁分部签订服务确认协议成为月嫂。同年10月17日至11月28日,南宁分部安排她给北湖苑一客户做月嫂,到手工资应为12115元,但她至今未领到钱。

  2月22日,赵女士告诉记者,去年国庆期间,怀孕8个月的她与“好孕妈妈”柳州分部及该分部月嫂韩女士签订《月子服务合同》,约定月嫂上户服务,总服务费为12300元,她给“好孕妈妈”柳州分部支付了总费用的50%即6150元。

  “我以为‘好孕妈妈’是连锁店,而且月嫂也在服务合同上签了字,就放心交钱了。”赵女士说,去年12月19日,月嫂韩女士上户,次日因做得不好被她辞退。“好孕妈妈”柳州分部负责人建议她申请全额退返回搜狐,查看更多


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