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喜迎二十大 欢度国庆节 广成大酒店开展“四化”树形象 提升品质促经营

时间:2024-06-11 12:49:19 作者:小编 点击:

  为了确保国庆期间经营管理工作有序推进,为广大宾客营造一个温馨舒适、干净整洁、安全祥和的节日氛围,平凉广成大酒店节前全面部署,认真筹备,先后组织安全隐患检查整治、“四化”氛围营造、服务意识培训等工作。

  国庆前夕,酒店成立专项检查小组,开展安全专项检查,重点对地沟管网、用电用气、消防设施、特种设备、车辆维护、食品安全等进行全面检查,及时排查整治隐患。

  本着简约浓烈的原则,对经营区域绿植集中摆放,叶面清洁,并在餐饮楼、公建楼门前等公区布置了鲜花。

  后勤部对院内景观照明、楼宇亮化、灯柱灯塔、围墙墙头灯及灯带全面检查,对已损坏故障的进行了维修更换。

  各部门对责任区域草坪、苗圃内外的杂草落叶全面进行了清除清扫,后勤部对酒店院内花卉全面进行了松土锄草,园林景观进行了造型修剪。

  各部门开展了卫生大扫除,重点对厨房、包间、宴会厅、会议室、客房等公共区域卫生进行了清洁,后勤部对水景池、喷泉清洗换水,对垃圾箱、导视牌等户外设施做了全面卫生细化。

  为了进一步促进服务质量,做好国庆期间接待,酒店先后集中组织了服务意识与职业素养,崆峒文化、广成文化及周边景点知识培训学习,提升了员工服务素养和业务知识。

  酒店召开国庆期间经营管理工作安排会,从人员抽调保障、原辅材料储备、促销活动落实、产品质量监管、环节流程执行、食品安全、优质服务、安全值班、设备运行、卫生保洁、疫情防控等方面安排了国庆期间安全防范和后勤保障工作。

  酒店要求,全体员工要统一思想,提高认识,全面做好“国庆”期间经营接待和优质服务工作,各部门要发挥主体责任、齐心协力,确保国庆节期间安全防范到位,后勤保障得力,pg电子平台经营接待有序,服务优质高效,为经营业绩提升履职尽责,确保经营管理工作有序推进。


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