从晨曦微露到万家灯火,从数九寒冬到三伏酷暑,在东莞的大街小巷,环卫工人一抹抹“橙”色身影,不顾风雨,不畏辛苦,在一线岗位尽职尽责,守护城市洁净。而东莞这座城也心系环卫工人,通过传温暖、提技能、送服务等实打实、心贴心的关爱举措,全力解决他们的后顾之忧,努力在全社会营造尊重、关爱环卫工人的良好氛围。
近年来,东莞城管部门打造环卫工人的“清凉港湾”,1042处免费补水点、359座城市服务驿站为环卫工人服务,联合东莞市慈善会,指导东莞市环境清洁行业协会成立专门的慈善基金,帮助关心环卫工人,推动落实环卫工人最低工资标准,让环卫工人劳有所值。统一规范的服装、定期的技能和安全培训让环卫工人更加自信也大大提升了他们的职业认同感……环卫工人在东莞与城市共成长,实现了“此心安处即吾乡”的愿望。
据悉,深化推进“扫干净、摆整齐”工作以来,东莞先后制定了环卫领域管理系列文件,环卫作业进一步规范,行业管理水平得到明显提升;市容环境进一步好转,“干净有序之城”的城市形象初步彰显。今年3月,《东莞市环卫保洁规范化管理工作方案》(以下简称《方案》)正式印发,包括环卫保洁规范化管理10条举措。为进一步关爱关心环卫工人,《方案》明确要推进环卫工人着装规范化,从深化行业规范和不断改善环卫工人职业保障的角度,深入推进环卫工作季节性、功能性工服及辅助设备(头盔、警示灯、反光衣等)的使用。
“刚开始做环卫工的时候,只有一件马甲,套在自己的衣服外面,不好看也起不到什么作用。现在根据季节不同会发放不同的服装,像夏天的是短袖和长裤,面料透气穿在身上比较舒服,衣服上的反光条、警示灯很好地保障了我们的安全。”60余岁的杨广清已经在莞城做了20余年环卫工,pg模拟器经历了环卫服装的几次变化。他告诉记者,最早的时候是马甲后面虽然改成衣服但并不统一,每家环卫公司的服装都不一样,最近几年服装做到了统一规范,“颜色醒目,易于辨认,穿在身上也很精神。而且衣服都是公司免费提供的,如出现破损也是免费更换,大大减轻了我们的负担。”
“00后”牛朋蛟在石龙从事环卫工作3年,最开始是做一线环卫工,目前是一名环卫主管,环卫工服穿在身上大方得体。“刚开始我还有点不好意思告诉朋友我在做环卫工,现在我可以大方地和他们说自己的工作。这身环卫服穿在身上我感觉挺自豪的,用自己的双手扮靓这座城市,工作也挺有成就感。”
据悉,东莞市东实城市环境服务有限公司承接了石龙、寮步、南城等多个镇街的环卫保洁。据该公司有关工作人员介绍,公司一直致力于推进环卫工人着装规范化,在规范化着装的前提下公司环卫工服装更体现安全舒适。眼下正值炎炎夏日,对于环卫工人来说,一件舒适透气的工作服尤为重要。公司在款式不变的前提下,增加新款夏季工作服面料的透气和吸汗性,采用35%棉及65%涤纶的面料,比原来的面料更薄、更透气。同时,还要求环卫工人配备智能工卡、佩戴警示灯等,以此规范环卫工人着装。除此以外,公司还为环卫工人配置消暑防护用品,如冰袖、药品等,防止工人晒伤或中暑。
记者注意到,东莞全市环卫工服装基本实现了统一。各镇街按《东莞市城市管理和综合执法局视觉识别系统》中对环卫服装要求执行,均要求保洁企业按标准给环卫工人配置统一标识工衣。
作为环卫主管,牛朋蛟几乎每个月都要参加培训,既有作业标准培训也有安全培训。他告诉记者,一线环卫工上岗前都需要进行上岗培训,上岗后则要求不定期参加培训,“培训有石龙城管部门组织的也有公司组织的,目的就是让我们能规范化作业,包括作业频次、作业时长、作业要求等,都要按标准执行。像现在,我们环卫工人每天作业时间正常不超过8小时。”
杨广清负责莞城东纵路一千多米路段的保洁。莞城目前实行的是生活垃圾直收直运模式,杨广清需要定时将清扫好的垃圾运送至最近的“站点”等候生活垃圾压缩车的到来。什么时间起床、什么时间到达保洁路段、什么时间完成第一遍清扫、什么时间将垃圾运送至直收直运“站点”,对于杨广清而言都是固定的。保洁路段要达到什么样的保洁效果,杨广清熟记于心。每两个月,杨广清也要参加一次培训,特别是安全培训,“戴上VR眼镜体验司机醉酒的感觉,才知道按标准作业、佩戴好头盔警示灯等是多么重要。”
据莞城城管分局环卫办负责人谢健文介绍,由于工作特性,凌晨、夜间作业对环卫工而言都是常事,所以要求环卫工在清扫道路时要注意观察路面情况,与车辆保持足够的安全距离,特别是在视线不良情况下作业时,要严格按照规定戴好警示灯等,保证工作服上的标识反光效果良好。多场次的培训进一步强化了一线环卫工人的交通安全意识,使交通安全意识深入到环卫工人的心中,真正起到交通安全教育警示的目的。现在,绝大部分环卫工人均能严格按操作规程作业,在确保自身安全的基础上做好本职工作,为城市的美丽贡献力量。
据悉,在市城管部门的指导下,东莞多家环卫保洁企业也通过多项措施推进环卫工作业标准规范化,例如:完善环卫标准化作业流程,围绕环卫清扫、保洁、清运和处理等工作环节、服务流程、岗位要求等,制定并完善覆盖环卫管理服务和经营全过程、全方位的标准体系;同时,面向项目管理人员、一线员工组织开展多次相关培训,确保流程标准执行落到实处。落实环卫精细化管理,坚持“高标准、严要求、细落实”的原则,加强日常清扫保洁和精细化作业力度,确保保洁作业精细化、常态化、高效化;下足“绣花”功夫,重点对背街小巷、绿道、绿化带、墙角等位置进行全方位清理,加大人工动态巡回保洁、捡拾力度,做到死角清理彻底,全面提升卫生质量;严格执行“一岗一提升”,实现岗位职能与整体形象全面提升。同时,加强政企联动,强化政企合作,配合业主单位推进“门前三包”工作,并联合整治村居环境问题。每月联合开展“洁净城市活动日”,促进城乡环境整洁,提升市民幸福感,并致力于打造共建共治共享的社会格局,不断提升城市品质和管理标准。
东莞市环境清洁行业协会秘书长欧智艳表示,接下来,协会将围绕环卫保洁规范化十条中的环卫清扫保洁作业规范化、公厕和转运站作业规范化、生活垃圾收运规范化、环卫工具管理规范化更新环卫工人技能培训课程内容,协会将配合市城管局做好全市基层环卫工人技能规范化操作及安全生产培训工作。
“夏有凉茶冬有姜茶,城市服务驿站都有提供,一些商家也会免费提供,夏天还会不定期发放一些防暑降温物品。”34岁的孙丽已经在莞城做了6年的环卫工,7月26日在莞城城管分局联合东莞市电白商会开展的“致敬环卫工,夏日送清凉”活动中,她领到了商会提供的矿泉水、凉茶、藿香正气水、风油精等防暑物品。孙丽说:“这些物品虽然小,但都是我们日常作业中非常需要的,我们能感受到社会满满的关爱,很暖心!”
孙丽还特别提到了城市服务驿站,小小驿站配备了休息座椅、冷热水、空调、微波炉、药品等,提供饮用水、加热饭菜、临时休息等服务,非常方便。据记者了解,目前东莞有大大小小的城市服务驿站359座,以解决户外劳动者喝水难、热饭难、歇脚难等实际问题,“小驿站”释放出了“大温暖”。
除了设置于各村的城市服务驿站,石排镇还鼓励各村配置各类型的环卫工休憩室,推动企业、商户提供乘凉、避雨场所供环卫工使用。
无论是60多岁的杨广清,还是30多岁的孙丽、20多岁的牛朋蛟,记者在和他们交流时都能明显感受到他们对自己职业的认同。“买菜的市民、附近的上班族,熟悉了都会和我们打招呼,有时还会买早点给我们。还有就是,大家都越来越爱护环境卫生,随手丢垃圾的现象现在几乎没有了。”杨广清说,能感受到社会对他们这个群体的善意和温暖。牛朋蛟还告诉记者,机械化作业在很大程度上减轻了环卫工的负担,环卫工作业条件也比之前好多了,“我之前进过厂,但我觉得环卫行业更适合我。三百六十行,行行出状元,行业没有高低贵贱之分,都是平等的。”
而记者了解到,环卫工人们的职业认同感和东莞市城管部门用心用情用力推出系列暖心举措密不可分。近年来,东莞城管联合市慈善会设立东莞市慈善会环卫关爱基金,资助全市困难环卫工人,持续开展环卫工人子女助学、节日慰问、爱心餐、送温暖、送清凉、送体检、送光明等关爱活动,并做好全市环卫工人“娘家人”,细心聆听环卫工人生活、工作的困难以及诉求,并积极为环卫工人纾困解难,成为全市广大环卫工人的坚实后盾。同时,每年选树“最美环卫工人”,举办环卫工人节晚会等,动员全民自觉爱护环境卫生、参与“门前三包”、尊重环卫工人劳动成果,提升环卫工人获得感、荣誉感、幸福感。近年来,东莞有多名环卫工人获得国家、省、市荣誉,其中获得全国五一劳动奖章2人、省五一劳动奖章2人、省环卫工作突出个人7人、市五一劳动奖章2人。