福州阳光城翡丽湾别墅二期的业主反映,五月份多次停水带来诸多不便,生活上得不到保障。
业主们告诉记者,停水的时间大多是晚上,停水前也没有预先通知,突然的停水给生活带来不便。
因为不知道下次会在什么时候停水,业主们只能提前买水或者蓄水以备不时之需,洗澡问题有时只能去宾馆解决。
让业主们感到不满的是,自己花这么多钱买的别墅,也交着不菲的物业费,为什么还会频繁停水?随后,记者也咨询了负责阳光城翡丽湾物业服务的万科物业公司,工作人员表示,停水是因为别墅三期借用了二期水箱的供水。
三期水泵房没有移交给物业,二期的居民在高峰期用水时,有一定概率停水的情况,自交付以来除去水箱的定期清洗、市政维修以外,发生过三次停水。
工作人员告诉记者,别墅区二期属于二次供水,水箱原本可以满足所有业主用水,但随着别墅区三期的业主入住,三期的水泵在地pg电子游戏官网产交接给物业时就无法使用,所以只能暂用二期的水箱,才会造成供给不足。工作人员还表示,他们也在做出努力,保障业主们的日常用水。
让业主们感到疑惑的是,使用二次供水一般是因为高层住宅供水水压不足,需要水泵加压,而自己住的别墅为什么也会使用二次供水呢?
对此,物业工作人员表示,当时二次供水的设计也是由开发商设计施工,对此他们并不知情。而阳光城翡丽湾项目负责人并未解答完记者的问题,便匆匆挂断了电话。
业主们担忧,随着入住率的提高以及夏日用水高峰的来临,仅靠水箱供水可能会造成更加频繁地停水,所以大家想把二次供水改为直供水。
负责供水的青源供水有限公司告诉记者,如要更改供水方式,需进行现场勘查,再做出具体方案;有需求的业主可以向他们申请入场勘查。
用水属于最基础的民生问题,无论是在设计、施工还是后期维护都要积极进行处理,不要让用水成为居民生活的难题。
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