近日，济南市莱芜区口镇街道12345热线办接到市民集中反映口镇街道赵家村家家悦超市东侧下水道外溢的工单6件，口镇街道12345热线办高度重视，立即转达至市政公司相关领导，并建立预警工单。
口镇街道市政部门接到工单后，当天上午11点30分调配污水抽取车抽取污水。下午5点，市政部门反馈，下水道堵塞严重，未完全疏通，将连夜修改疏通计划。第二天上午11点，市政部门再次反馈，下水道已完全疏通。随即，口镇街道12345热线位来电人进行电话回访，韩女士在回访中激动地说：“工作人员昨天下午冒雨工作，今天上午顶着烈日工作，我刚刚还给他们送去了冰水。谢谢你们！”
下水道疏通的不仅是污水，更是群众与政府间的信任。传递群众诉求、改善群众生活、拉进群众距离是12345热线和各承办单位一直努力和奋斗的方向。下一步，口镇街道12345热线办将全天候做好群众情绪疏导、群众诉求受理，保证热线服务“不断线”“不打烊”。麻将胡了最新官方版下载
