本报讯（记者 江跃中 徐轶汝 实习生 李姗）放掉水，草草清洗一下，再打开水阀进水……一个水箱仅用不到15分钟就清洗完了，这种清洗水箱走过场的现象，今后在普陀区老旧小区将被杜绝。记者昨天获悉，承担普陀所有老旧小区日常保障的西部集团，已制定严格的水箱清洗、消毒的“地方标准”，明确规定清洗每只水箱的时间不得少于45分钟，及时抽检清洗后的水箱水质，并公示检测结果。
“从源头把关，才能确保全区214个老旧小区的4991只楼顶水箱的水质，确保18万户50多万居民喝水安全。”西部集团党委副书记商国祥说。
前一段，曹杨街道桂巷小区贴出清洗水箱的停水通知后，居民们按常规在家备上了水，但在清洗时间内未见有人来清洗。小区26至28号门楼居民在向上反映并催问后，为防再次落空，就悄悄地自发组织，全天轮流蹲守清洗工的到来。隔了一天，只见清洗工未带清洗工具，上午爬上去关掉水阀，放掉水，下午过来打开水阀进满水，就算完事了。
居民滕老伯在投诉中称，水箱清洗后，家里水龙头里放出来的水有时仍比较浑浊，存放两天后，脸盆的内圈会有一层粘液。
经了解，水箱清洗“洗过场”虽属个别现象，但事发的主因是：个别清洗工职业道德缺失和职能部门监管不到位。
早在1999年，西部集团成立了物业管理服务有限公司,采取劳务外包办法，招收了45名从业人员组建了两支清洗水箱工程队，每年按不少于两次的计划安排，在清洗前由服务公司召回工程队集中组织清洗。这样一来，物业公司直接参与水箱清洗管理的职能被弱化。加上有些老旧小区楼顶平改坡后，高空清洗的难度和险度增加，清洗和消毒过程现场监督难度也加大了；此外清洗人员的素质参差不齐、劳务收入不高等，导致出现出工少出力、清洗不到位现象。
“二次供水”本身比原水供应易受污染，倘若水箱清洗不到位，更影响水质洁净度。为此，西部集团修订《加强对水箱清洗工教育、培训和考核的管理办法》，制定了严格的水箱清洗“地方标准”，明确规定在每年组织两次的培训中，突出职业道德教育和操作规范培训，对考核不合格的，不得安排上岗作业；对被举报并经查实的，一律予以开除并撤换所在清洗工程队。
至于清洗现场的监督，服务公司统一购置了20部拥有摄像功能的手机，要求清洗工作业完毕后，当场拍下清洗过的水箱的摄像，经小区物业经理和业主代表查验，并在《清洗水箱任务单》上签字确认后存档备查。为确保清洗时间，明确规定：两人一组清洗水箱必须严格按照清洗、消毒的15道操作流程进行，清洗每只10吨以下水箱的时间不少于45分钟，每天清洗水箱数不超过8只。同时明确了水质送检和检测结果公示制度。
上周，当记者到桂巷小区回访投诉户时，有的居民打开自家的水龙头，说：“现在水清爽了。”
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