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闽西日报

时间:2024-06-04 14:33:24 作者:小编 点击:

  随着人们生活水平的提高,越来越多的消费者拥有了自己的汽车。车辆在购买以后维护保养非常重要,只有进行了良好的维护和保养,才能保证车辆的良好性能。近年来,各大汽车厂商针对消费者的关怀已经从售前转移到了售后,通过各种方式让车主感觉到商家的良好服务品质和态度,以此来吸引更多客户,刺激消费。但不少商家为了谋取利润,变着花样让消费者增加保养项目或者购买产品,有些消费者对汽车的保养常识相对比较欠缺,容易导致多花钱,中了商家的圈套。

  那么,消费者在对汽车进行保养时,可能遇到哪些常见套路?消费时又应该注意哪些问题,避免造成钱财的浪费?7月26日,记者对此进行采访了解。

  “4S店做保养是比较贵的,但不至于贵到这个份上,了解过后才知道做了很多多余的项目,被商家套路了一回。”家住中心城区的陈女士近日为自己的汽车做了个小保养,再加更换零件总共花费3000多元,感到特别心疼。4S店“宰客”现象已经成为常态,这也使得很多消费者并不愿意去4S店保养车辆。“但是去快修店保养又担心更换的零部件是否有质量保证,维修工人施工水平是否达标,出现问题后担心经销商又不给予质保。”陈女士苦恼道。

  相关业内人士指出,商家一般从压缩保养周期、提高保养配件的标准、增加额外保养项目等让消费者多花钱。此外,清洗油路、清洗油嘴、清洗水箱、清洗节气门……这些汽车清洗项目少则数百元,多则数千元。其实所谓的清洗油路、清洗油嘴都是非常简单的,只需将专门的清洗剂加入油箱进行清洗即可,简单易操作,有时消费者完全可以自己动手完成。

  为此,记者提醒广大消费者,在消费过程中要注意以下几点:首先,掌握一些基础的保养知识是非常必要的,要严格依据车辆的保养手册进行保养;其次,在选择维修店时,要注意选择相对规范、信誉度高、规模较大的汽车修理商或4S店,要仔细了解修理项目、价格和维修后保修期等具体情况;保养后要及时检查,并要求商家出具发票、费用清单等书面凭证,以便事后维权。pg电子平台


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