近几年,木地板开始受到消费者的追捧,尤其是年轻的消费者。但是,木地板的销量在上升的同时,也有着让许多消费者头疼的缺点——容易鼓包变形。而据业内人士表示,木地板易变形是有多方面的原因,最直接可能就是泡了水。那么对于消费者,又要如何去选购和保养呢?
今早,有媒体报道称,有市民熊先生反映,家里最近刚铺好的复合木地板在每次拖完地后,都会鼓起一个个小包,怀疑质量有问题。对此,商家回应称,这并不是质量问题,而是消费者的拖地方式不对导致的。在这件事中,到底谁对谁错,是商家的推卸责任,还是消费者的使用不当?一时间,竟然难以查明。
5月下旬,经销商安排工作人员将熊先生去年年底购买的木地板安装好。但在6月中旬,熊太太在拖完地后,无意中发现,安装好的复合木地板居然鼓了一个个小包。与经销商联系后,经销商表示会派师傅上门查看。
“专业的保洁员拖完地后,我就发现地板上麻将胡了最新官方版下载鼓起了一个个小包。第二天地板的检查师傅来了之后,他说鼓包原因是地板的质量有问题。后来地板一位姓顾的售后经理也来了。但经过他一番检查后,却说我们家木地板是受过浸泡才发生鼓包现象的,与产品质量无关。”熊太太说。
对此,记者在采访商家过程中,地板顾经理表示,当时检查师傅的结果是因为受潮而鼓包,但是否被水浸泡过,师傅表示不清楚。后来他带了测水仪,亲自到现场,发现鼓包的地方含水量都超过了标准值。
“因为复合木地板具有吸水性,所以,拖地的拖把一定要是不滴水的,用湿拖把拖完一遍后,再用干拖把拖一遍,以便吸取残留在地板上的水分。否则,水分留在地板的内槽里,很容易导致鼓包。”顾经理表示。
那么,到底是消费者拖地方法不对还是复合木地板的质量存在问题?一时间,熊先生和顾经理争执不休。最后,双方经过一番协商,决定去熊先生家拆一块复合木地板,送至相关部门检测,等检测结果出来后,再协商解决办法。