pg电子游戏官网新冠肺炎疫情肆虐，牵动着万千大众的心。而在疫情中，无数白衣天使勇敢逆行，坚守抗疫一线，他们是病人们心中的“天使”，更是心怀使命的最美“逆行者”。在疫情渐趋稳定的时候，各地援鄂医护人员返程。为了感谢抗疫一线医护工作者的无私付出，3月26日，万家乐依托35年来深耕厨卫领域的技术实力和服务优势，发起“同心抗疫，守护万家”公益服务行动。
售后服务一直是家电市场绕不开的话题。经历此次疫情，公众的居家健康问题被提上日程。受疫情阴霾笼罩，更多人有了健康消费的意识，尤其居家作为人们生活的核心场所，售后、安装作为家电的一大重要环节，安全健康概念也在疫情的冲击下再一次走向大众视野。其中嗅觉敏锐的企业已经悄然展开布局。
而与常规印象中不一样，万家乐打响“服务转型”的第一枪并不是以牟利为目的。
据悉，宁波市第一医院在疫情期间便接收了众多新冠肺炎患者，医护人员24小时奋战一线，力保人民生命安全与健康，过半的医护人员投入抗击疫情的工作当中。万家乐服务经理主动联系收集医护人员需求时，宁波第一医院的护士长得知了万家乐近期推出的“同心抗疫，守护万家”公益服务行动，仍有些顾虑：虽然我们需要专业人员提供清洗电热水器的服务，但是院内热水器并不是同种品牌、同一时间安装，增加了清洗安检难度。
了解到医院目前的状况，万家乐服务经理迅速联系并分派了服务工程师，快速为护士长落实了预约事项。而在收到任务后，万家乐工程师陈层层主动提出要负责宁波市第一医院的清洗安检工作。
4月8日，陈层层早上6点就背着清洗安检工具包，来到宁波市第一医院清洗电热水器。依照规定，陈层层主动测量体温，经护士长确认后，戴上鞋套进入清洗区域。清洗卫生间的电热水器时，陈层层确认无安全隐患后，向护士长展示了规范操作流程，才正式进入清洗阶段。
针对不同年限的电热水器，陈层层向水箱注入不同成分的清洁剂，耐心拆卸并清洗水垢，直到水管流出的水变清澈。 “本来想请陈师傅歇一歇，喝点水，但师傅说他要尽快返回公司清洗消毒工具，明天还要为其他医院继续提供服务。”护士长称赞道，“虽然涉及到不同品牌的清洗服务，但陈师傅实在是专业，统统帮我们搞定了。”
据了解，万家乐向全国消费者发出《服务承诺》，做好防疫工作，让用户享受安心服务。目前，该公司在国内有众多服务工程师正在参与各地医院的产品安装、维护工作，尽己所能，共度时艰。而万家乐“同心抗疫，守护万家”公益服务行动将持续至4月25日。万家乐此次公益服务行动采用无接触预约，提供上门服务，满足条件的医护人员及家属均可通过万家乐服务热线进行预约。自行动开展以来，近万名服务工程师主动参与，400多个服务网点基本覆盖全国，为奋战一线的医护人员及定点收治医院提供燃气热水器免费安检保养、电热水器和吸油烟机免费清洗服务，不限品牌。
